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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UP605-QC2
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀대로 당사 고속충전 포트에서만 안되는 증상이라면 제품의 불량이 의심되므로 당사로 입고하여 A/S 받아보시기 바랍니다. A/S 기간 조회 및 규정을 확인하실 수 있도록 아래에 링크를 첨부해드리도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


댓글을 어떻게 하는지 몰라 내용을 다시 복사하여 왔습니다. 아래처럼 답변을 주셨는데요 제가 문의 한 글 보시면 고속충전이 되는 케이블이고 타 제품에서는 9V가 나오는 상태입니다. IPTime 제품에서 안나오니 문의를 드린건데; 답변을 주실때 문의글을 읽어 보시고 주셨으면 하네요 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5-6V는 일반포트로 연결시 전압이며 고속충전포트는 8-9V로 나와야 정상입니다. 고속충전이 지원되는 스마트폰과 케이블로 연결해서 다시 측정해보시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------- 안녕하세요. 오전에 등록하려다 안되서 검색해보니 비슷한 문의 1건이 있던데 이번에 구매한 QC2 퀵차지포트 전압문의 드립니다. 총 고속충전포트가 2개가 있는데 두군데 전부 5~6V가 최대인듯합니다. (테스트는 모든 케이블을 다 뽑고 테스트를 진행하였습니다. 단말은 LG V30입니다) 같은 케이블로 다른 멀티충전기 QC단자에서는 8.8~9V가 나오고 샤오미 4세대도 지원이 되어 확인해보니 역시나 9V 내외로 잘 나오는 것 같습니다. 제원으로는 아래와 같던데 3.6~5V = 3A 6.5~9V = 2A 9~12V = 1.5A 정상적인건지 문의 드립니다.


[2019-02-15 15:25:51]
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