메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 좋은 말씀 감사합니다. 남겨주신 테스트 결과 내용을 토대로 관련 부서로 전달하여 추후 반영할 수 있도록 하겠습니다. 또한 당사 제품을 이용해주셔서 감사드리며, 추후 사용 중 안되는 부분이 있다면 언제든지 문의하시면 빠른 처리를 도와드리도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


먼저 감사 인사부터 드립니다 어제 무려 12개의 질문을하여 업무를 과중시켰는데, 답변 해주시는 담당자님께 죄송한 말씀을 전합니다 하지만 친철하게 답해주셔 잘 이해되었습니다 모르는 것들도 해결 되었으며 진심으로 감사 드립니다 딱 한가지 해결 못한것이 있었는데 담당자님께서 제안해 주신내용대로 시험을 해보았습니다 시험 결과는 아래와 같습니다 시험내용 : nas1dual 이 절전모드 진입이 안되는것 과 관련 1. 절전모드는 hdd 모드, 랜케이블 분리 --> 절전모드 실행안됨 2. 절전모드는 네트워크 모드, 랜케이블 분리 --> 절전모드 실행됨 3. 절전모드는 네트워크 모드, 공유기 전원 on 유지 , 컴퓨터 전원 off --> 절전모드 실행됨 위의 실험결과에서 제 시스템에서는 네트워크 모드로 만 절전모드 가 가능한것을 확인 또한 랜케이블이 연결된 상태에서 와 컴퓨터 가 켜져 있는 상태에서는 왜 절전모드 실행이 되지않을까 추가 실험을 해보았습니다 시험결과는 나스도우미 관리프로그램 또는 ipdisk 프로그램이 실행되어 있으면 나스와 <--> 컴퓨터간 간헐적으로 신호를 주고 받고있어 절전모드 실행이 되지 않는것으로 보이며 프로그램을 정지시키면 절전모드로 진입하는것을 확인하였습니다 추가 실험도 했습니다 아파치 또는 mysql 서버가 실행되어 있으면 네트워크 절전모드는 실행되지 안터군요 ( phpmyadmin, wordpress 설치 및 홈페이지 구축 연습중인 상태) 아파치 와 mysql 서버가 실행 을 중지하니 절전모드로 진입했습니다 관리프로그램 안내에는 " 아래와 같은 서버 및 서비스 동작시 네트워크 입출력 기준 전원절약모드는 동작하지않습니다" 라고 되어있는데 서버 및 서비스 동작시를 --> 서버 실행으로 보지않고 네트워크 신호들을 아파치와 mysql 과 주고 받을때라고 생각하였습니다 덕분에 모든 문제가 명쾌하게 해결되었습니다 마지막으로 저와같이 이해력이 떨어지는 사람을 위해 관리툴 버젼업 작업시 아래와 같이 수정해 주실것을 건의 드립니다 아래와 같은 서버 및 서비스 동작시 ---> 아래와 같은 서버 실행 및 서비스 동작시 감사합니다 많은 도움이 되었습니다


[2019-03-20 11:46:41]
목록보기
▲nas ddns 등록 에러
▼nas 외부 접속시 폴더 안뜸
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기