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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n1e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 플레쉬 메모리 불량 가능성이 높습니다. 다만 제품의 특성상 택배비 및 유상으로 수리를 진행하실경우 신품 거례 가격과 큰 차이가 없음으로 유상보다는 이용에 문제가 없다면 쭉 이용을 하시고 향후에는 구매쪽으로 진행을 권장드립니다.

감사합니다.  


9.24 버전으로 수동업그레이드 첨부 사진처럼 펌웨어가 손상됐다고 나옵니다 왜그런걸까요? 몇번이나 다운받아서 해봤지만 증상은 동일합니다. 혹시나...펌웨어 업그레이드 락을 걸어놓을수도 있습니까? 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 구형 펌웨어를 사용함으로 동작에 문제가 발생된 오류입니다. 양해 말씀드리며, 아래 링크를 참조하여 수동으로 공유기의 펌웨어를 업데이트 후 이용해주시기 바랍니다. (버전이 낮아 한번에 최신버전으로는 업데이트가 불가함으로 중간버전인 9.24로 업데이트를 먼저하시고 이후 최신버전으로 업데이트해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 < - 클릭해주세요. 감사합니다. 현제 N1E 제품을 사용중입니다. 펌웨어 업그레이드 시도시 8.60 버전이 최신버전이라고 하는데 업그레이드가 안됩니다. 다운로드 사이트에는 10.06.8 버전이 최신인데 말이죠.. 첨부사진 확인 부탁드립니다.


[2019-04-22 15:28:08]
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▲wol 서버접속불가
▼n1e 펌웨어 업그레드 안됨
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