안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 노트북으로 다른 무선 신호를 연결시 정상적으로 작동하는지 비교해주시기 바랍니다. 다른 무선 신호 연결시에는 정상적으로 작동한다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 ew302n 공유기 사용중입니다. 다름이 아니라 기존에는 노트북이랑 연결이 잘되고 잘사용하였는데 어느순간부터 연결이 안됩니다. 노트북 포맷을 했는데도 같은 현상이 발생합니다. 휴대폰에는 와이파이 연결이 잘되는데 노트북만 안되는걸 보아하니 공유기의 문제는 아닌거같고 설치 도우미를 이용하여 드라이브를 설치하려고 해도 해당 공유기 와이파이 연결이 안되어서 설치도안됩니다. 반년 정도 사용하였고 문제는 하나도 없었다가 최근에 이런일이 생겼습니다. 문제가 생긴 날 노트북으로 한것은 인터넷에서 동영상을 다운받았고 그 동영상을 외장ssd드라이브에 저장하려고 외장디스크를 연결함과 동시에 인터넷 연결이 죽었고 그 이후로 재연결이 되지 않습니다. 원인이 무엇일까요