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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns-mu
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. TV메뉴에서 모든 비디오로 접속시 영상 재생 및 관리에 문제가 없으나 폴더별 접근시 나타나는 문제의 경우 폴더이름을 잠시 변경하여 데이터 업데이트 후 비교가 필요합니다. ( 파일이름도 가능하시다면 변경하여 비교 부탁드립니다. ) TV에 따라 호환되지 않는 문자열 또는 문자열이 긴 경우 나타날 수 있는 증상으로 당사에서도 관련된 문제가 있는지 보유중인 TV를 이용하여 테스트를 진행해보겠습니다.

감사합니다.  


dlna 미디어 폴더를 지정하고 업데이트가 끝나고 나면.. Tv에서 잘 보이기는 하는데 하위폴더 오류가 생깁니다. 폴더별로 들어가면.. 원하는 폴더로 들어가는게 아니라. 다른 폴더로 들어가지는 현상이 발행합니다. 모든 비디오로 들어가서 보면 분명 파일들은 있는데 . 미디어 파일 지우고 다시 갱신해봐도 똑같구요...


[2019-06-24 14:54:52]
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