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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns-mu
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용을 토대로 확인해보겠습니다. movie2 라는 새로운 폴더를 생성하여 기존 movie 폴더에 저장된 폴더들의 숨김형식으로 되어있는 파일들을 삭제하고 movie2 로 7개의 폴더를 이동하여 새로운 미디어서버 폴더로 movie2를 지정하여 정상 표기가 가능하다면 사용부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 펌웨어 버젼은 최신으로 올렸습니다. 미디어데이터는 현재.\movie 밑에 폴더 7개정도 와 영화 몇십개 정도입니다. 미디어 데이터를 강제 갱신 시켜도... 폴더 4개 정도만 인식되고 나머지 폴더는 TV에서 보이기는 하지만 (첫화면이 아니라 이상하게 2-3페이지정도 뒤에 파일리스트상에 껴있음)들어가면 인식된 4개의 폴더중 하나의 폴더로 이동이 되버립니다. 모든 비디오로 하면 리스트상에 존재하며 재생도 됩니다. 어제 문의 결과 폴더명 및 파일이름 변경을 제안하셨는데 일단 폴더명 변경해도 똑같습니다. 현재 테스트는 \movie 밑에 폴더 \movie\movie temp라는 폴더를 \movie와 같은 레벨에 복사 하고 movie temp라는 폴더만 인식시켜보면... 잘됩니다.


[2019-06-25 12:31:50]
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▲A604R 복구펌웨어 문의했던사람입니다.
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