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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 초기화가 정상적으로 진행되었다면 admin / admin 으로 로그인이 됩니다. 최근 최신 버전까지 펌웨어 업그레이드를 진행하셨다면 관리자 계정과 암호만 초기화할 수 있습니다. ready 램프가 천천히 깜박일때까지 rst 버튼을 7~8초 정도 눌러주시면 관리자 계정과 암호만 초기화가 가능하며 더 오래 눌러주시면 모든 설정이 초기화됩니다. 단 최신 버전으로 펌웨어 업그레이드가 이루어지지 않은 경우 모든 설정 초기화 후 재설정을 진행해서 이용하셔야 합니다. 관리자 계정과 암호 분실시에는 NAS 전원이 켜진 상태에서 램프 기준 앞면 우측 하단의 RST/USB copy 버튼을 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 오래 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 됩니다.

감사합니다.  


다시 사용하려 하는데 NAS도우미 설치하고 나오는 인증화면에서 아이디와 비번을 잊었습니다. 재설정하려고 하는데 IPTIME의 공유기처럼 리셋버튼 누르고 다시 도우미 실행해도 이전 아이디와 비번을 물어보네요. 재설정 어떻게 합니까?


[2019-06-28 17:22:33]
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▲전원 불량
▼a8004ITL제품을 오늘 받아서 설치했습니다.
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