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QnA
제  목인터넷이 끊끼고 TV가 멈춥니다.
이름안**
제품명A7004M
인터넷 회선KT 광랜
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A7004M 을 쓰고 있는 유저입니다. 저희 집은 KT 인터넷 -> IPTIME 공유기 -> TV 셋톱박스 -> TV 처럼 연결되어있고 컴퓨터는 KT 인터넷 -> IPTIME 공유기 -> PC 또는 무선으로 핸드폰 연결되어있습니다. 그런데 TV를 보다 보면 TV가 멈춰서 약 10초정도? 멈춰있다 다시 재생되거나 PC나 핸드폰으로 유투브를 보면 나오다가 화면에 로딩중 아이콘이 빙글빙글 돌면서 재생이 되지 않습니다. 그러면 새로고침을 해야 볼 수 있거나 새로고침을 해도 계속 빙글빙글 돌면서 재생이 되지 않거나 입니다. 인터넷 문제라 생각하여 KT 에 A/S 를 신청해서 점검을 부탁했더니 이상없다면서 공유기 문제라고 해버리고 갔습니다. IPTIME 공유기는 자기들이 제공해 준것이 아니라면서 점검은 해주지 않더군요. 공유기를 초기화 해서 다시 해보지만 또 잘 되는듯 하다가 다시 같은 현상을 반복합니다. 어떻게 해야하나요? 해결 부탁드립니다.

[2019-07-18 13:55:43]
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▲인터넷이 아주 잠깐 안되는 현상
▼HDD3225B 2TB 하드디스크 장애
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