안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 정보만으로는 제품의 고장여부를 확인할 수 없습니다. 공유기의 램프동작 상태나 혹은 상담을 통한 문제점 해결이 가능할 수 있기 때문에 가급적 해당 공유기가 설치된 환경에서 당사 대표번호로 연락주시어 확인을 받아보실 것을 권장드립니다. 만약 기기고장의 심으로 A/S를 원하시면 기기상의 문제가 맞는 경우 보증기간이 남아있는 상태이기 때문에 서비스는 무상이오나 낙뢰 혹은 과전압으로 인한 제품 문제시 수리비용이 발생하실 수 있으며, 해당 제품의 최대 수리비용은 왕복 배송비를 제외한 62,000원 입니다. 낙뢰(과전압) 관련 처리 공지 가능하시다면 아래의 상담시간을 참고하시어 환경에서 연락 주시면 상세한 확인을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695e 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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공유기가 갑자기 안됩니다. 2~3일전에 비오고 번개치던때부터 안되는게 번개때문에 그런건가 싶어서요 수리되나요?? 수리되면 얼마정도 일까요?? 구입일자는 2019년 8월9일입니다