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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200E
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 만일, SD카드를 보유하고 장착하신 상태라면 해당 증상일 경우 아래의 순서를 통해 조치 후 WPS를 이용하여 재연결 해보시기 바랍니다. 1. 첨부드린 최신 버전 펌웨어(1.076버전) 다운로드를 받습니다. 2. SDCARD를 PC에 장착하고 다운로드 펌웨어를 SDCARD에 복사 후, firmware.bin으로 이름변경 3. 펌웨어를 복사한 SDCARD를 C200E에 삽입 4. 전원을 연결하지 않은 상태에서 리셋버튼을 누르고 5. 전원을 연결 한 후 깜빡이기 시작해서 깜빡임이 끝날때 까지 누르고 있습니다. 6. 정상적으로 부팅 될 때까지 기다리면 됩니다. 감사합니다. 또한 오프라인 판매점은 홈페이지에 기재되어있는 판매점 외에는 따로 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


전원을 차단할 일이 있어 차단 후 인가하였는데 카메라가 정상적으로 연결되지 않는 상태입니다. AP를 못 찾는 문제인가 싶어 리셋을 시도하였으나, 리셋이 되지 않고 있습니다. 카메라 장비를 변경하여 연결을 시도하였으나 연결실패 에러를 계속 뱉고 있어 문제가 되고 있습니다. 핸드폰에서는 정상적으로 AP에 연결하고 있는 상태이며, 나머지 카메라는 모두 정상작동중입니다. 또한, 오프라인에서 급하게 구매해야할 일이 생겼는데 홈페이지에 기재되어 있는 오프라인 판매처 이외에서는 취급하지 않는지도 문의드립니다.


[2022-06-09 11:44:58]
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