안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 토렌트의 경우 순간적인 CPU , 메모리 점유 증가로 시드파일 갯수 , 용량등에 따라 순간적으로 0KB가 나올 수 있습니다. 시간을 두고 기다려주신다면 정상 다운로드가 완료됩니다. 2. 내부 네트워크 속도는 공유기의 스펙도 중요하지만 스마트폰들 간의 성능과 어떤 APP등으로 통신하는지에 따라 내부 네트워크 속도 차이가 발생됩니다. 인터넷 속도 측정에 문제가 없다면 별도의 설정 변경은 필요하지 않아보입니다. 아래의 ipTIME Bench 를 이용하여 PC , 스마트폰등의 내부 통신 속도를 측정할 수 있습니다. ipTIME Bench v1.04 (대역폭 측정툴) <--클릭~!! 스마트폰의 경우는 ipTIME Bench EndPoint 라는 APP을 설치하여 할 수 있습니다. 3. 전화드려 설명드린 바와같이 고의로 속도를 저하시키는 부분은 없으며 펌웨어 업그레이드 또는 다운그레이드로 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


1) 공유기 USB3.0에 이동식 외장 SSD를 연결하고 낮시간에 보통 속도가 0kB 나오고 업로드 설정속도는 100kB로 제한되어 있습니다. 속도를 높이기 위한 자세한 설명 부탁드립니다. 2) AX지원 폰에서 외부 인터넷 업로드 속도가 600메가 정도 나오는데 내부 네트워크 끼리 폰에서 업로드 속도가 160메가 정도 나오는데 속도가 안나오는 이유를 상세히 알고 싶습니다. 속도를 높이는 상세한 설명 부탁드립니다. 3) 바깥 화장실에서 와이파이 속도가 잘 나왔는데 현재 펌웨어 14.14.8 인데 와이파이 속도가 그전보다 더 잘 안나옵니다. 고의로 속도 저하를 하는지 상세히 알고 싶습니다. 감사합니다.