안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
전체 LED가 깜빡 거리는 상태라면 어댑터에 대한 고장일 수 있습니다.
현재 공유기에 연결한 어댑터가 정격어댑터가 맞다면 다른 9V, 12V 어댑터로 교체하시어 동작상태를 비교해보시기 바랍니다.
만약 다른 어댑터를 통해서도 문제점이 동일하다면
기기에 대한 입고 점검을 받아보시기 바랍니다.
구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
랜선을 통한 네트워크 에러
네트워크 점검시 어댑터 드라이브를 설치하라고 함
일반 네트워크는 됩 (카드체크 등) a20004r작동함 와이파이로 현재 a2000ua를 인터넷을 사용하고 있음
컴퓨터3대가 모두 같은 정상 t3008 led 계속 전체 깜빡임
한번씩 네트워크가 되다 안되다 했음
원인을 알수 있을까요
인터넷을 kt사용