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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004m
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드려 안내해드렸습니다. 첨부해주신 자료를 토대로 공유기가 외부로 부터 받고있는 외부ip로도 ping 통신이 되고 있지 않습니다. 자세한 원인점 확인을 위해 고객님께서 추후 원격이 가능하실때 재문의 주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


SK 모뎀(브릿지모드) -> 아이피 타임 공유기 -> VPN 장비 위의 연결 상태에서 라우팅 테이블 규칙을 사용하여 VPN 장비에 접속을 하고 있습니다 하루 사용을 한후 VPN 연결이 되지 않습니다 WAN포트 재시작 도 끄고 사용하고 있구요 DDNS 설정후 외부 원격 접속 포트 설정 하여 외부에서 접속하는것도 VPN 연결이 안된후 부터 접속이 되지 않습니다


[2022-06-17 13:14:34]
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펌웨어를 최신으로 업데이트 후 공유기 재부팅이 자주 발생합니다.
안켜져서 as 보냅니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
479122처리 완료VPN 연결 문제권**173
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실197
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