안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
이전에 안내해 드린 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 번거로우시겠지만 공유기를 공장초기화 후 비교해 보셔야 합니다. 초기화 방법은 아래 링크를 참고해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!!
초기화 이후에도 펌웨어 손상 메시지가 나온다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시기 바랍니다. 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
답변 잘 받았습니다
업글 실패 한 2개중
1개는 컴(인터넷이 안되는)과 2번포트 1:1 연결후
다운받은 파일을 usb로 옮겨 수동업글
다른 1개는 허브모드 사용중이라 자동이 안되
위와 같은 방법으로 수동 업글
둘다 펌웨어 파일손상 되었다고 해서 문의 드린겁니다
