안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 로밍이 자연스럽게 되지 않는 경우 A8004ITL의 신호 세기가 강하다고 판단하여 로밍을 제한하는것으로 예상됩니다. Mesh 관리툴로 접속하여 A8004ITL을 클릭하면 고급설정이 존재합니다. 활성화 후 2.4GHz, 5GHz에 대한 송신출력을 계속 줄여가며 비교해보고 추가적으로 A804NS-MU 를 Extender 대신 연결하여 비교하는 방법도 좋아보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 컨트롤러 : T5008 에이전트1 : A8004ITL (거실) 에이전트2 : Extender A3MU (제 방) 의 이지메시 환경입니다. 전용면적 27평형 아파트입니다. 펌웨어는 모두 지원하는 최신버전까지 업데이트되어 있습니다. 무선을 사용하는 기기는 총 7대입니다. 스마트폰 4대(이중 1대는 2.4GHz만 지원) 태블릿 1대 로봇청소기 1대(2.4GHz 전용) IOT기기(현관CCTV) 1대(2.4GHz 전용) 에이전트2는 현관으로 들어오면 정면에 보이는 방에 위치해 있습니다. 방에서 거실로 나가면 A3MU에서 A8004ITL로 로밍이 되어야 하는데요, 처음엔 로밍이 좀 더뎠습니다. 폰에서 아예 와이파이 신호 기호가 없어졌다 다시 떴습니다.(10초 내외) 그러더니 최근에는 아예 끊어져 버려서 로밍 신호를 받아오지 못합니다. 폰에 와이파이 신호는 정상적으로 Full로 떠 있으나 아예 접속이 안 되는 거죠. 결국 폰의 와이파이를 껐다가 다시 켜야 제대로 거실의 에이전트1의 신호를 잡습니다. 또한 가끔씩, 에이전트별 접속기기를 확인해 보면, 에이전트1에 접속하는 게 효율적인데 에이전트2에 접속하는 경우가 잦습니다. 아마도 밖에 나갔다가 들어올 때 에이전트2가 가장 가까우니까 거기에 접속한 것 같은데요, 에이전트2가 있는 방과 반대편 방에 가 있어도 계속 에이전트2에 물려 있다는 게 이상한 거죠.(갤럭시ON7 Prime 스마트폰, 802.11n만 지원) 결론적으로 두 증상 다 로밍이 잘 안 되어서 불편한 것입니다. 테스트한 기기는 아이폰13mini, 갤럭시A8 2018, 갤럭시ON7 Prime입니다. 현재 여분으로 A804NS-MU를 갖고 있습니다. A3MU 대신 이걸로 바꿔 볼까도 생각중이고, 아니면 A8004ITL 하나만으로도 집 전체가 커버되긴 하니(이거 하나로 쓰면 제 방의 신호가 가장 약해짐) A3MU를 빼버릴까도 생각중이고요. 문제점을 해결할 방안을 알려주시면 감사하겠습니다.