안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 문의 증상과 동일한 증상으로 보여지며 해당 망의 공유기쪽에서 간헐적으로 외부로 접속하는 HTTP, RTSP 포트가 차단이 되는 것으로 예상됩니다. 현재는 외부망에서 DDNS 주소와 외부 포트번호로 해당 CAM 관리페이지로의 접속이 원활한 것으로 확인되며 동일 증상 발생시 사용하시는 공유기의 전원 차단하고 약 10분 대기 후 재부팅하여 비교 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? C200 카메라 이용중입니다. 간혹 카메라의 설정이 변경되거나 외부에서 HTTP 접근하면 하얀색 페이지가 뜨는 경우가 있습니다. 카메라에 공급되는 전력이 부족해지면 발생하는 것으로 추측하는데, RTSP 포트가 0으로 ONVIF 사용이 ON 에서 OFF로 등 으로 변경되는 문제가 보완 될 수 있는지 궁금합니다.