안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 데스크탑의 모바일 핫스팟은 OS의 기본 기능으로
접수된 내용만으로는 랜카드에서 문제점 유추가 불가합니다.
양해 말씀드리며 현재 설치된 드라이버가 아닌 다른 드라이버로 동작을 비교 바라며,
이후에도 문제가 해결되지 않을 경우 OS측으로 문의하여 관련 사례가 있는지 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
기존에 a3000mimi를 잘 쓰고 있었습니다
하드 포멧 후 다시 드라이버를 깔고 연결을 하니 아래의 문제가 생겼습니다
1.기존 인터넷 연결이 안됩니다(스마트폰은 와이파이 인터넷 연결이 되었지만 데스크탑 인터넷은 끊깁니다, 핫스팟을 끄면 데스크탑 인터넷이 다시 연결됩니다)
2.파일탐색이 안됩니다 (smb공유를 사용하는데 파일탐색이 되지 않습니다, 공유를 위해 공유용 계정과 네트워크 공유설정을 기존 그래도 했으나 되지 않습니다)
설정을 어떻게 해야 할지 감이 안옵니다.
답변해 주시면 감사하겠습니다.
[2022-06-21 11:58:20] |