안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VPN 접속의 경우 내부 네트워크 통신이 가능하여 FTP외부접속 포트를 거치지 않고 내부적으로 통신하기 때문에 빠른것으로 예상됩니다. 즉, FTP를 외부에서 접속하는 방식에 대한 문제로 보이며 정확한 확인을 위해 ipTIME에서 제공하는 모바일 ipDISK APP 또는 PC용 ipDISK Drive를 이용하여 외부에서 모바일 , PC에서의 접속 모두 느린지 확인이 필요합니다. 모두 느리다면 FTP외부접속 포트와 관련된 문제가 맞아보이며 NAS상단에 ipTIME 공유기가 있고 ipTIME 공유기 상단에 통신사 공유기가 있는 경우라면 위 문제의 확률이 높아집니다. 이때는 통신사 공유기를 브릿지모드로 변경하여 NAS와 직접 연결된 공유기가 공인IP를 받도록 설정한다면 도움이 될 수 있습니다. ipTIME APP에서는 정상이나 타 APP에서만 속도 제한이 있는 경우 해당 APP 제조사측에 리포트가 필요할 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 외부에서 LTE/5G를 사용하는 모바일에서 FTP 앱을 사용해서 FTP로 NAS에 접속을 하면 속도가 엄청 느립니다. 속도도 느리고 폴더 불러오기중 무한로딩에 걸리는건지 폴더 내 파일 갯수 표기도 안되고 그 상태에서 새로고침을 하면 빈 폴더로 나오고 있으며, WebDAV는 앱 문제인지 열기랑 다운로드는 가능한데 업로드는 안되고 있고요. 그런데 VPN을 통해서 내부 네트워크로 붙은 후 FTP로 붙으면 속도가 빠릅니다. VPN으로 내부 네트워크로 붙는 것 빼곤 여전히 외부 LTE/5G 환경에서 접속을 하는건데 속도 차이가 이렇게 클 수가 있나요? 특정 원인이 있는지 궁금합니다.