안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 문의하신 모델은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 확인된 내용처럼 CPU LED가 점등된 상태라면 공유기나 어댑터의 문제입니다. 공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다. 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 서비스를 희망하는 경우 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


아이피타임 공유기가 인터넷 모뎀에서 인터넷 연결을 하였으나 인식을 잘 못합니다. 접속이 잘안되는지 전원은 들어오나 나머지 불이 계속 깜빡거리다 제대로 들어오지 않습니다. 증상은 사진으로 첨부하였습니다. 수리 비용 확인하고자 하오니 연락부탁드립니다.