안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 14.15.6 버전 자체가 문제가 되기 보다는 모바일을 통해 업그레이드 하는 과정에서 문제가 발생된것으로 추정됩니다. 현재 제품은 발송된 상태로 기기가 도착하면 원인 분석 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


얼마전 A8004T 작동이 되지 않아 A/S 보내 교환받았는데 펌웨어 업데이트 후 동일한 증상으로 공유기가 아에 먹통이 되어 버립니다. 기존 : 14.15.4 업데이트 : 14.15.6 아이폰앱으로 업데이트 완료. 펌웨어 문제로 보이는데 아에 먹통이 되어 버리는 상황이 발생되니 심각한듯 합니다. 받자마자 다시 A/S보내는데 이번에는 문제가 무엇인지 확실하게 체크 좀해주세요. (동일한 증상으로 3번째 보내기는 싫습니다.)