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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 썸네일과 관련해서는 사례상 NAS 펌웨어 문제이거나 이미지가 손상된 파일의 썸네일 생성이 문제가 되었을 수 있습니다. 현재 NAS2DUAL의 최신 펌웨어 버전은 1.4.94 입니다. 펌웨어 버전이 낮다면 최신버전으로 먼저 업데이트를 부탁드리며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 현재 설정된 폴더를 잠시 OFF 로 변경하신뒤 NAS의 전원 버튼을 이용하여 재부팅을 진행하고 테스트를 위해 신규 폴더에 소량의 이미지 파일만 넣어 썸네일이 정상적으로 생성되는지 확인하여주시기 바랍니다. 2. 현재로썬 지원되지 않는 기능이며 개발 부서에 건의 사항으로 전달해드리겠습니다.

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다. 1. 아이피디스크어플 사진 미리보기 기능이 안됩니다 관리모드가서 폴더 섬네일 on으로 변경하여도안됩니다. 2. 혹시ftp를 이용하여 사진을 핸드폰 갤러시씩으로 보는게 없을까요? 지금kt-iptime유무선공유기-nas2dual 이렇게 되있습니다


[2022-06-28 15:22:21]
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