안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 기본 계정 및 암호는 admin 입니다. 기본 암호 admin 을 변경하지 않으셨다면 변경 후 이용을 부탁드리며 NAS에 설정된 게이트웨이가 오동작하는 사례는 아직 보고되지 않았습니다. NAS에 설정된 게이트웨이 장치가 라우팅이 제대로 되는지 확인하시거나 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 앞에 nas장비 게이트웨이 통신 관련 문제로 문의드렸는데요. 현재 NAS와 PC가 동일한 IP대역이 아닌 서로 다른 IP대역으로 구성이 되어있습니다. 중간에 L3 스위치 1대가 있어서 서로 VLAN 및 IP대역을 분리하여 사용하는건데 IP대역이 다르다보니 NAS장비에 gateway 주소가 들어가고 필히 이 gateway를 통해 통신이 되어야합니다. 여러 테스트 진행했는데 아무리 봐도 NAS 장비에서 정상적으로 응답을 안 주네요. 동일 VLAN에 같은 IP대역으로 하면 통신 및 접속 잘 됩니다. IP대역이 다른 경우 무조건 공유기를 통해 포트포워딩을 해야만 NAS로 통신이 가능한 것인지.. 아니면 L3스위치를 이용해도 되는 것인지 확인 가능하실까요? 제가 내린 결론은 NAS장비에서 다른 대역으로 통신할 때 입력 된 gateway 주소가 정상 동작 안 한다..입니다. (gateway 주소 변경 시도 및 다른 pc나 장비들은 잘 됨, NAS만 안 됨)