안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 펌웨어 버전이 낮은 경우 공유기 관리자 페이지 접속 관리 도구 - 펌웨어 업그레이드에서 자동 업그레이드하여 최신 버전으로 확인바랍니다. 최신 펌웨어 버전 사용 중에 문제가 발생되는 부분이라면 5GHz 채널은 149 이상 상위 숫자로 변경 후 비교 바라며, SSID 숨김 해제 후 동작 비교 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 정상 사용중에 갑자기 5G 네트웍만 연결이 되지 않습니다. 공유기 재부팅 해보고 접속기기 재부팅 다른 os의 기기 연결 비밀번호 변경, 채널변경, ssid 변경 비밀번호 암호화 방식 변경 해보았는데 전부 변화없이 연결이 되지 않습니다. 2.4Ghz 는 연결이 계속 잘 됩니다. 가려진 네트워크로 사용중인데 접속이 되었다가 바로 끊어지는 식으로 연결이 되지 않습니다. 해결방법이 있는지요?