안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 아래 링크의 드라이버 설치 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다.
ipTIME U2500/U2500C WINDOWS 드라이버
제품의 입고 점검을 원하시는 경우 제품 본체와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 됩니다.
구매하신지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 보내실 때 택배비를 부담해 주셔야 합니다.
점검시 특이점이 없는 경우 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하며 제품은 별도 처리 없이 그대로 반송될 수 있습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요
cctv 설치공사를 주로 하고 있습니다
노트북에 유선랜이 없어서 u2500c라는 모델을 2022년 1월 14일에 컴퓨존을 통해 구입했습니다
(문서 참조)
처음부터 좀 이상하게 되다가 안되다가 하는데 잘 잘 꽂으면 되더라구요
그런데 대부분이 무선랜을 쓰는데 군부대라서 무선랜은 안되고 유선으로 쓰려면 이번엔 안되더라구여
잘 좀 부탁드립니다
참고로 노트북도 2022년 1월초에 샀습니다
노트북 포트불량은 아닌듯 합니다
c타입으로 휴대폰 충전 잘하고 있습니다