안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
헤시 파일이 변조되어 발생된 현상이거나 플레쉬 메모리 문제로 추정되나 정확하게는 당사에서도 원격 접속 후 문제점을 파악해야 합니다.
현재 외부에 계셔서 상담이 어려우셨는데 문자로 안내된 설정을 적용하시고
이후 비밀글로 공유기의 정보를 남겨주시면 남겨진 정보를 토대로 원인을 분석한 다음 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
2대 사용중이고요.
한대는 업그레이드에 아무 문제가 없고요.
나머지 한대도 문제가 없었는데 최종 펌웨어 업그레이드 하다 실행중 하도 반응이 없어서
펌웨어 업글을 재실행 했는데요.
작동에는 아무 문제가 없고 메뉴설정 등 다 원래와 같습니다.
그런데 펌웨어 업그레이드만 하면 최신 버전 찾는 다는 글만 계속 나오고 진행이 안되고요.
펌웨어를 다운 받아서 진행해도 진행중이라고만 나오고 업그레이드가 되지는 않습니다.
현재도 작동에는 아무 문제가 없고 메뉴 설정 다 그래도이고요.
[2022-07-06 11:41:50] |