안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래 설정 후 통신사에서 받으신 모뎀이 있으시다면 모뎀, 공유기의 전원을 모두 껐다가 5분 후 모뎀 먼저 전원을 켜고 그 후 공유기의 전원을 켜주시면 됩니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


안녕하세요, 위 게시된 공유기를 설치하였습니다. 모바일로 어플 설치 후 공유기 연결을 진행하였고, 컴퓨터의 연결에서 원활한 인터넷 사용이 가능합니다. 그러나 모바일에서 와이파이 연결이 되지만, 인터넷 사용을 비롯한 네트워크 이용이 전혀 되지 않고 있습니다. 이러한 현상은 공유기 설치시 오류가 있는 걸까요? 해결 방법 부탁드립니다 !