안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME에서 제공하는 압축된 형식의 파일에 대해 일부 파일만 압축 해제를 하여 설치하는 경우 나타나는 현상입니다. 다운로드 받은 압축된 파일을 마우스 우클릭하여 전체압축을 풀고 생성되는 폴더에서 setup.exe파일을 실행해주신다면 정상 설치가 가능합니다.

감사합니다.  


데스크탑에서 무선랜카드 사용하려고 구매했는데요 윈도우 7 사용중이고 설명서대로 펌웨어 다운로드 하려는데 운로드 누르면 운영체제 지원불가능 하다고 나오면서 다운자체가 안돼요 ㅠ 이런경우 어떻게 해야하나요??