안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 펌웨어가 최신버전이고 어댑터가 다른 제품과 섞인 상황이 아니라면 당사에서도 장애시 원인 분석이 필요합니다. 당사 전화상담은 오후 5시30분까지 가능하며, 문제 발생시 1544-8695 로 연락주시면 이용에 불편함 없도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


ipTIME 공유기 USB 연결하여, NAS로 사용 중인데, 아래와 같이 오류가 발생됩니다. 1. 공유기: A5004NS / AX3004ITL (동일한 오류 증상) 2. 오류 내역 1) ipDISK Drive 또는 RaiDrive를 통해 NAS 연결함(정상 작동)' 2) 큰 용량 파일이나 갯수가 많은 파일들을 복사나 이동하면 처음에는 속도가 10MB/s이상 나오다가, 갑자기 속도가 0으로 바뀌고, 그냥 계속 멈춤, 그냥 두면 PC도 느려짐 윈도우 탐색기는 안열림 3) 다시 전송 취소하고, 시도하면 액세스할 수 없습니다. 시스템 리소스가 부족하기 때문에 요청한 서비스를 완성할 수 없습니다. (위치를 사용할 수 없습니다. 경로창) 4) 다시 ipDISK Drive 또는 RaiDrive 연결 종료하고 서버 연결하면, 서버와 연결할 수 없습니다. 서버의 정상동작 여부 및 PC의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다. (경고창) 5) 그리고 공유기 연결해도 인터넷 없음(경고창) 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 몇일째 계속 방법을 찾아보는데, 안되네요. ext4 포맷하고 사용해도, SSD와 NAS용 HDD 연결해봐도 동일하게 멈춥니다.