안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 SATA 케이블의 불량이거나 PCB 보드의 문제일 수 있습니다. 이름, 주소, 연락처를 메모하여 HDD 제거 후 어댑터와 함께 발송해주시면 제품이 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


계속 지속정인 하드디스크 쓰기오류가 웹로그인시 나와서.. 하드불량이라 생각하고 하드를 새제품 구매하였습니다. 설마했지만 역시나 마찬가지네요. nas2e 사용하다가 nas2dual로 바꾼거였는데.. 이제품 바꾸고서 하드디스크 전부고장나고, 도저히 쓸수가없을거같네요. 증상. 1. 웹접속시 하드디스크쓰기오류알림. 2. 툭하면 먹통되서 접속도 안되고 아무것도 안되고 전원꺼지지도 않아서 강제로 코드뽑아야함.. 3. 하드바꾸고 나서는 아직까진 먹통은 안발생함. 일단 수리요청해봅니다. 방법알려주세요. 그리고 왜 이런일이 발생하는지 답변해주세요.