안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 설정되지 않은 팀뷰어 포트가 있는것으로 추정됩니다. 팀뷰어 측으로 문의하여 추가의 포트 확인 후 차단 규칙보다 우선순위를 낮게하여 추가 적용 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기의 인터넷 사용제한 기능으로 모든연결을 막고 특정 IP나 포트를 열어 사용예정으로 문의드립니다. 팀뷰어로 원격접속 후 공유기에서 팀뷰어포트를 열고 모든포트를 차단하였을때 연결중인 팀뷰어는 조작이가능하나 원격 재연결시 연결되지않는 문제가있습니다. 공유기의 셋팅이 잘못된건지 확인부탁드립니다. 셋팅화면 첨부드립니다.