안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 3.5인치 PC용 HDD, NAS용 HDD 모두 가능하며 6TB 이하를 지원합니다. HDD의 기록방식은 CMR로 선택해주시기 바라며 HDD 구매시 판매자가 고지한 정보 또는 제조사에 문의하여 확인이 가능합니다. 2. NAS를 끄고 신규하드를 빈 빈슬롯에 장착하고 제품을 켭니다. NAS도우미를 이용하여 관리자툴로 접속하고 HDD/RAID 관리 메뉴의 신규하드를 포맷합니다. ( 기존 하드를 포맷하지 않도록 주의해주시기 바랍니다 , 용량으로 구분이 가능합니다. ) 포맷 후 폴더/사용자 관리 메뉴에서 포맷된 HDD정보가 보이면 우측 새폴더를 클릭하고 폴더를 생성해주시면 정상적인 이용이 가능합니다. 아래의 링크를 확인하여 호환이 불가한 HDD 리스트를 참고해주시기 바랍니다. NAS 하드디스크 구매 및 이용 시 주의사항 <--클릭~!! HDD 구매 후 설정 및 동작이 어려운 경우 고객센터로 연락주시면 자세한 도움을 드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. NAS-IIe 를 구매하고 사용 중 입니다. 오랜기간 사용하다보니 용량이 부족함을 느껴 확장하고자 하는 부분에서 문의드립니다. 1. 용량은 하드디스크를 별도로 구매하면 될까요? - PC 하드디스크와 동일한 것을 구매해도 되는지요? - 전용 하드디스크가 별도로 있을지요? - 어떤 종류, 타입으로 구매를 알아봐야할지 확인 부탁드립니다. 2. 설치 - 빈 슬롯에 1번에서 구매한 하드디스크를 삽입하기만 하면 될지요? - 별도의 설치 방법이 있을지요? 나스기기에 대해 전반적으로 이해도가 부족한 상황이라 바쁘시겠지만 세세히 설명주시면 좋을 것 같습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.