안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 문의주신 내용에 대하여 내부적으로 TEST 해보앗으나 웹탐색기모드에서 확장자나 용량에 관계없이 정상적으로 업로드가 가능한 것을 확인하였습니다. 남겨주신 내용에 대해서 정확한 NAS 확인이 필요하므로 대표번호로 연락주시어 문제점에 대한 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


nas2dual을 사용중이고, ddns 등록 및 ftp, url서비스 모두 실행하여 url접속 후 파일관리도 간혹 이용하고 있습니다. 근데, url서비스를 이용할 때, 파일 다운로드는 문제가 없지만 업로드 시 문제가 100%의 확률로 발생합니다. 수메가 단위의 작은 파일은 웬만하면 괜찮지만, 조금이라도 큰 용량의 파일을 업로드 시 업로드가 끝까지 되지 않고, 중간에 갑자기 업로드 진행률이 100%가 되며 전송이 끝납니다. 확인해보면, 파일은 생성되어있지만 원본 용량의 일부만 업로드된 상태로 파일이 생성되어 있습니다 예시) 100mb 짜리 zip파일 업로드 시 1mb짜리 zip파일이 생성 ipdisk를 이용한 전송이나, 모바일 어플을 이용한 전송은 문제가 없으며 url을 이용 시에만 문제가 발생합니다. 처음부터 그랬고, 수차례의 펌웨어업데이트가 있었는데도 해당 증상은 없어지지 않네요. 파일 전송 용도 외에는 거의 사용하지 않는 라이트 유저인데, 설정을 잘못했을 리도 없을것 같습니다. 제품 자체의 문제인지, 공개된 해결방법이 있는지 궁금합니다. 해결 부탁드립니다.