안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 학교 인터넷 조건이 혹시라도 IP를 별도로 설정해야하는 고정Ip 방식이라면 공유기에 학교측에서 사용하는 IP를 받아서 IP를 직접 설정하시어야 인터넷이 가능합니다. 학교측으로 IP를 별도 설정해야 인터넷이 가능한지 확인해보시고 고정IP 방식이 맞다면 아래의 안내드린 안내에 따라 고정IP를 설정하시어 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. 고정IP 방식 <--클릭~!! 제품에 대한 점검을 원하시는 경우 아래의 안내드린 절차에 따라 공유기 본체와 어댑터를 발송주시면 점검이 가능합니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


학교 허브에 연결해서 공육를 사용중인데 인터넷 연결이 전혀 되지를 않습니다. 학교 허브에는 문제가 없다해서 as를 한번 맡기고 싶습니다.