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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화안내로 설명드린 부분처럼 해당 내용에 대해서는 내부적으로 관련사례에 대한 공유를 진행해도록 하겠으며, 해당 부분으로 혹시라도 당사에서 도움드릴 수 있는 사항이 있다면 별도로 연락드리도록 하겠습니다. 아울러 당사 제품을 사용해주시는 점 감사드리며, 장애사항이나 문의사항이 있다면 언제든 게시판 혹은 유선 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


전화로 답변 주셔서 감사합니다. 픽셀폰의 네트워크 와이파이 설정에서 세부정보를 확인해 본 결과 $(달러)표시로 된 상세항목 옵션에서 Detect automatically Treat as metered Treat as unmetered 3가지 항목으로 구성되어 있으나 기본이 Detect automatically로 설정되어 있고 공유기 연결시에 Treat as metered로 설정이 되어 인터넷 연결이 느리면서 연결이 되지 않는 증상이었고 강제로 Treat as unmetered로 설정시에 사용이 가능한 부분이 있었습니다. ] 아마도 구글 픽셀폰의 와이파이 설정에 정책으로 특이한 부분이라 생각됩니다.


[2022-07-22 12:43:35]
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