안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N2plus-i 제품과 Ext-N3 제품은 서로 호환이 가능한 제품이 맞습니다. 이용하시는 공유기의 펌웨어 버전이 낮다면, 펌웨어 버전을 먼저 업데이트 후 WPS 버튼을 통하여 확장을 진행해보시기 바랍니다. WPS 확장은 공유기의 WPS 버튼을 짧게 눌렀다 떼서 활성화 후 확장기의 WPS버튼을 같은 방법으로 눌러주시면 약 2분이내로 자동확장이 완료되어 이용이 가능합니다. 확장기 설치가 어려우시거나 공유기 설정등의 확인이 필요하시다면 해당 환경에서 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보실 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


현재 집에서 iptime n2plus-i 사용중입니다 EFM ipTIME Extender N3 무선확장기 사서 설명서대로 했는데 아무리해도 안잡힙니다. 관리도구 설정으로하면 기본설정에 익스텐더설정이란게 안나오고, 무선PC로 간편설정하면 무선설정에서 AP검색하고 비밀번호 입력한 후 아무리 클릭해도 안잡힙니다. iptime n2plus-i공유기와 ipTIME Extender N3 무선확장기 호환되는거 맞나요?