안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 채널간섭이 많은 일부 채널에 대해 채널검색시 끊김에 대한 문의로 이해하였습니다. WIFI6 규격에서 일부 하드웨어에서 발생하는 이슈인지 펌웨어로 개선이 가능한 부분인지 담당부서를 통해 확인이 필요해보입니다. 점검 후 문제점이 있는 경우 빠른시일내에 펌웨어 업데이트를 진행할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 5Ghz 설정을 채널36, 44처럼 신호가(검색된 AP 5개 이상)몰려있는 채널로 변경하고나서 스마트폰이나 다른 전자기기들에서 최초 연결시에는 연결이 잘 진행되지만 이후에 계속 36이나 44 채널로 연결된 상태에서 공유기 5Ghz 무선 설정 페이지쪽의 채널검색 버튼을 누르면 와이파이 신호가 60초간 끊어지는데 이때 채널 변경을 하지 않고 가만히 60초를 기다리고 5ghz대역 신호가 다시 잡힐 때 스마트폰이나 태블릿등이 재연결시도를 시작하는데 이때부터는 해당 와이파이에 재연결이 불가능해집니다 다른 신호간섭이 적은 40채널, 48채널등의 채널에서는 동일 동작시에도 아무 문제없이 재연결됩니다. 이전에 쓰던 AX2004BCM은 동일하게 36채널로 사용했었는데 이런 문제가 없었습니다 이 동작이 버그인지 아니면 공유기의 문제인지 확인 부탁드립니다.