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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A-2004
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용을 보아 다른 공유기에서도 증상이 나타난다면 이용하시는 환경에서 2.4GHz 주파수에 대한 간섭영향이 의심됩니다. 아래의 안내사항을 통해 관리페이지로 접속하시어 2G의 채널을 변경하여 정상연결이 가능한 채널을 찾아보셔야 합니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 우측화면의 채널을 1~11번 사이에서 수동으로 변경 후 적용을 클릭합니다. 위와 같이 채널을 하나씩 소비하여 정상적으로 연결되는 채널을 찾아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이는 연결이되나 2G만 연결이되지않습니다 해당접속시 인터넷연결이없음 혹은 아이피 주소가 불확실하다고 나옵니다 공유기는 다른공유기로도 테스트해보았으나 현상이 동일하여문의드립니다


[2022-08-01 11:39:28]
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483368 게시글에 대한 추가문의 (VPN Client)
nas 접속이 끊겨서 kt 공유기 포트를 수정했으나 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
483444처리 완료2G와이파이 문의오**201
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실157
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