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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 사용자가 먼저 접근을 요청하여 응답이 오는 방식의 APP이라면 문제가 없어야 하지만 이용중인 APP의 경우 실행시 특정국가의 해외서버를 먼저 경유하여 공유기로 접근을 시도하는것이 의심됩니다. 국가별 접속 제한 기능의 경우 특정 국가의 IP대역에서 공유기로 접근하는것을 차단하는 기능이다보니 문의하신 문제가 발생하는것으로 추정됩니다. 14.15.2도 차단기능이 있었으나 정상접속하는 경우는 현재 파악중이나 국가별 접속 제한 기능이 정상동작하지 않는 버그였던것으로 추정됩니다. (개발부서에 리포트 하여 과거 버전이 문제인지 , 현재 버전이 문제인지 확인 요청 예정입니다.) 해결방법으로는 해당 APP제조사를 통해 접근 IP대역을 확인하여 공유기 관리자페이지에서 접속 허용 IP로 추가하는것입니다. 예를들어 해당 APP 경유 IP주소가 124.200.1.69 이라면 IP주소 범위를 124.200.1.1 ~ 124.200.254.254 등으로 넓은 범위를 지정하면 개선될 수 있습니다.

감사합니다.  


네 14.16.2 로 업그레이드후 국가별제한 off 하니 접속이 됩니다.. 중국,러시아,베트남 설정하여 사용중이었고요..... 14.15.2 에도 국가별차단이 있는데 여기에서는 정상적이었을까요???


[2022-08-01 12:21:29]
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iptime a2003mu
NAS 수리 후 받았는데 오류가 계속 납니다.
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