안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 내용에 대해 내부적으로 테스트를 진행해보겠습니다.
공유기의 특정 펌웨어 버전과 스마트폰의 특정 안드로이드 버전간의 문제로 예상하여
비교해보겠습니다.
갤럭시 기기 모델 , 안드로이드 정보도 알려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
이전에 문제 보고한 글에 이어서 제보합니다.
https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZQTMxbjA0dlB0TWVUYXNsb1lFaVVtQkNWV1psZU4xdnhyaGd5OURaNnJnQmMveExvQ082bC90L2JFU2k2ZE1yRGpaQTNPQVJFcS9xV0NxWTE5S2pIR0RBck1oMXJqU0YxY0dETWxBejlvSnZXamRmKzR0dGluUDFOeFVnOC9jdmt1MjNnVXZ2T3BNPQ==
현재 매시 구성은
ax8004bcm 1대 컨트롤러로 이용
ax2004m 2대 유선 연결로 에이전트로 이용
해당 문제는 에이전트로 로밍이 필요해지는 환경에서 발생됩니다. (컨트롤러에 연결될 떈 문제가 발생된 적이 없음)
또한 5Ghz 대역폭 접속시에만 발생합니다. (2.4Ghz 대역폭 접속시 문제 발생된 적이 없음)
DHCP 서버 충돌 문제로 의심되는 이유는
1. 대여시간을 1분으로 극단적으로 낮추면 문제가 발생하지 않음.
2. 접속오류가 발생하면, 휴대폰의 wifi 상세설정에서 (이전 설정과 관계없이)mac주소 유형을 토글(랜덤mac <-> 휴대전화mac)하면 접속이 가능해짐.
3. 접속오류 발생 시 공유기 설정에서 임대되어있는 ip주소를 확인하면 회색으로 처리가 되어 있음
4. 갤럭시 기기에서만 발생(혹은 안드로이드 제품일 가능성이 있으나, 갤럭시 외 안드로이드 제품이 없어 체크하지는 못했습니다) pc, 노트북, 아이폰, 아이패드등 제품에서는 해당 문제가 발생된 적이 없음.
어느 업데이트에선 문제가 없다가 다른 업데이트에선 다시 문제가 반복적으로 발생되는 것으로 보아 어딘가 버그가 있는 것으로 추측됩니다.
[2022-08-02 12:29:43] |