안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 AX3004BCM의 유선 포트의 문제이거나 하단에 유선 에이전트와 연결 사이의 허브를 거쳐서 연결하였다면 허브 문제일 수 있습니다. 가능하시다면 유선 에이전트를 2대 정도만 컨트롤러 LAN 포트에 직접 연결하여 끊김 현상이 동일한지 비교 바라며 증상이 동일하다면 컨트롤러 공유기인 AX3004BCM 공유기 초기화 후 메시 구성이 아닌 일반 공유기 모드에서는 유선 포트 이용에 끊김 없이 정상적으로 운용이 가능한지 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


AX3004BCM을 구입하여 Easy Mesh를 구성했습니다. 펌웨어는 모두 최신 펌웨어입니다. 거실 : AX3004BCM - 컨트롤러 안방 : AX3004ITL – 유선에이전트 부엌 : N704BCM - 유선에이전트 방1 : Extender N3/N300 - 유선에이전트 방2 : Extender A3 – 유선에이전트 베란다 : Extender A3 – 유선에이전트 기타 : NAS4Dual. ipCam(거실), ipCam(부엌) 이렇게 설정되어 있습니다. 그런데 자꾸 끊어진 후 연결 중 현상이 발생합니다. AX3004BCM – 컨트롤러 공유기에 접속해서 Easy Mesh 관리툴을 열면 Easy Mesh로 구성된 모든 장비들이 보이는데 여기서 일부 장비들이 사라졌다가 다시 보이는 현상 다시 말해서 (접속이 끊어졌다 연결되는 현상)이 발생합니다. 원래 그런 것인지 아님 뭐가 문제가 있는 것인지 답답합니다. 이런 저런 설정을 해도 같은 증상입니다. 뭐가 문제 인가요? 2022년 07월 31일 네이버페이에서 주문하여 2022년 08월 02일 택배로 받았습니다.