안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 받지 않으셔서 답글로 대신합니다. 일반적으로 UC305HDMI 사용시 울트라 와이드 해상도를 지원합니다. 다만 이용하시는 노트북이나 모니터, 혹은 윈도우 버전에 따라 정상 출력 여부가 달라질 수 있으며 남겨주신 구성에서 반드시 울트라 와이드 해상도를 지원한다고 확답드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


UC305HDMI 모델을 구입하려고 합니다. 허브의 HDMI를 통해 연결할 모니터가 울트라 와이드 해상도를 가진 모델입니다. 2560*1080 해상도입니다. 일반적인 16:9 해상도 모니터가 아닙니다. 허브의 HDMI포트를 통해 위 해상도 출력이 가능할까요? 사용중인 노트북은 2020 엘지 그램 15 모델이구요. 해당 모델의 Type C 포트를 통해 C to HDMI 케이블을 통해 모니터와 노트북을 직접 연결을 해보니 정상 해상도로 출력이 됩니다. 타사의 Type C 멀티 허브를 구입하고 조금 전 연결을 하니 1920*1080 해상도로만 출력이 되고 2560*1080은 선택이 불가능하더군요. 해당 허브는 오히려 3840*2160 (30Hz)출력은 가능했습니다. 아마도 16:9 해상도만 가능하고 21:9 해상도 출력이 불가능해 보였습니다. EFM의 멀티허브 제품은 21:9 2560*1080 해상도 지원을 하는지 확인해보고 구입하려고 합니다.