안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A8004T 라고 기재되어 있으며
라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.
이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
공유기 iptime A8004T를 사용 중 입니다.
5g 인터넷이 가끔 사라져 설정에서
채널을 변경하고 적용을 하면 자동설정으로 변경됩니다.
리셋을 해야만 5G가 보입니다.
그리고 나서 몇 일 뒤 다시 사라짐니다.