안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 원인 파악을 위해 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다. 현재 정격어댑터 사용 및 여분 usb저장장치 비교에도 끊김 및 파일열기 오류등이 있어, 같은 내부망에서만 간이 NAS를 이용하시는 환경으로, SMB 윈도우 파일공유 방법으로 이용법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


어뎁터는 기본 제공 어뎁터 이고 USB 3.0 규격에 맞는 제품 바꿔서 해봐도 같은 현상입니다 ㅜㅜ 제 목 문의 답변드리겠습니다. 이름 고객지원실 제품명 A8004T 인터넷 회선 KT 기가슬림 목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간이 NAS 사용 시, 멈춤 및 끊김 증상 시, 여러 요인이 원인이 있습니다. 현재 사용하시는 A8004T의 전원 어댑터가 12V-2A 정격전압의 어댑터로 이용중이신지 확인해보시기 바랍니다. 또한, 현재 사용하는 외장하드를 제외한 여분의 외장하드 및 USB저장장치가 있다면, 여분의 메모리로 장착 후 끊김 및 멈춤증상이 있는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. --------------------------------------- 여러 pc 에서 IPDISK 로 접속해서 같은 폴더 안에 있는 서로 다른 파일을 열람해서 사용하는데 계속 접속이 끊기거나 파일이 멈춥니다 해결 방법이 있을까요?