안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부된 이미지상 T5008 제품의 2,3,5,6번 포트가 10Mbps로 연결된 상태입니다. 증상으로만 본다면 T5008 제품의 2,3,5,6번 포트에 문제가 발생되었거나 2,3,5,6번 포트에 연결된 기기와의 통신에서 발생된 손실로 발생된 문제이며 비교 방법으로는 1G로 연결된 1번 포트와 2,3,5,6번 포트 중 하나를 서로 바꿔 연결해본다면 특정 포트에서만 발생되는 문제인지 특정 라인이 불규칙하게 저하되는 현상인지 확인이 가능합니다. - N702E 제품의 장애 원인을 파악하려면 먼저 N702E 제품과 연결된 유/무선 기기에서 끊김이 발생되는지 유선은 괜찮으나 무선 기기에서만 끊김이 발생되는지를 먼저 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 첨부파일 보면 포트마다 10으로 연결 또는 1Gbps로 연결이 있는데 왜 이런현상이 일어나는걸까요? 2. Easy mesh를 사용한지 2일째인데, N702E에 연결되었던 것들이 계속해서 끊어지는 현상이 발생합니다 무엇이 문제일까요?