안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 증상에 대하여, 공유기 및 WOL 설정등의 확인이 필요합니다.
현재 등록 된 번호로 연락을 드렸으나, 통화연결이 불가하시어, 답글로 남겨드립니다.
연락이 가능하실때 고객센터(1544-8695)로 연락주시면, 원격지원을 통해 공유기 셋팅 부분을 확인해드리도록 하겠습니다.
*전화 상담 가능한 시간*
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)
감사합니다.
공유기에 3대의 pc가 연결되어 있습니다. 메인보드나 장치관리자의 속성이나 전원옵션을 조절한다고 했는데도 3대중 하나의 pc(공유기에서 ddns등 설정을 했던)는 원격켜기가 되는데 나머지 2pc는 안됩니다. 공유기 관리자창의 wol 기능으로 켜기를 해도 안됩니다. 공유기 설정의 문제인지 다른 문제인지 도와주세요. 감사합니다.
[2022-08-12 14:38:36] |