안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스트림 시 끊김 증상이 발생하시는 경우라면, 먼저 cam의 펌웨어를 최신 펌웨어로 업그레이드 후 이용해주시기 바랍니다. 카메라 설정 부분에서 비트율이랑 프레임 부분을 낮은 값으로 수정 후 증상을 비교해보시기 바라며, 낮춘 후 정상일 경우, 대역폭이 부족한것으로, 유선 연결이 가능할 시 유선 이용을 권장드립니다. 유선이 불가능한 경우 설정값 조정과 카메라의 위치를 공유기와 조금 더 통신이 원활한 공간에 위치하여 사용을 권장드립니다.

감사합니다.  


IPTIME C200 앱에서 카메라 끊김 현상 발생합니다.