안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용이라면 MESH 동작에 발생된 문제이나 정확하게는 당사에서도 원격으로 접속 후 확인이 가능합니다. 안내된 설정을 적용하고 추후 비밀글로 공유기의 정보를 남겨주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. IPtime 공유기로 집에 IoT를 구축중입니다. 그런데 헤이홈(tuya) 제품 중 일부 기기가 단일 공유기로 연결할 때는 잘 되다가 easymesh로 변경하면 연결이 끊어집니다. 다시 easymesh 기능을 끄면 연결이 됩니다. 문제가 생기는 제품은 multimode gateway로 블루투스, zigbee 허브 역할을 해주는 기기 입니다. 한가지 추측은 무선 보안 방식 때문이 아닌가 합니다. 헤이홈이나 tuya 제품군의 경우 2.4G의 무선보안 방식을 WPAPSK/WPA2PSK+AES를 사용하도록 안내합니다. 실제로 기기를 처음 연결할 때 다른 보안방식이면 연결이 안되는 제품이 많습니다. 그래서 공유기를 그렇게 설정해 두었는데 easymesh를 설정하면 메뉴에서 무선보안 항목이 사라져 무선보안 방식을 선택할 수가 없고 wifi연결된 정보를 보면 무선보안 방식이 WPA2PSK로 변경되어 있습니다. 이 문제인지 정확히는 모르겠지만, 기기를 연결할 때도 EASYMESH 상태에서는 추가되지 않던 IoT기기가 단일 공유기로 사용할 때는 연결이 되었습니다. 확인하시고 해결 방법 안내주시면 감사하겠습니다. 인터넷 포트가 없는 다른 층에 IoT 기기를 연결해애 하다 보니 mesh 구성이 필요한 상황입니다.