안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 해당 확장기를 초기화하고 펌웨어 업그레이드 후 재확장하여 비교가 필요해 보입니다. 확장기의 최신 펌웨어 파일을 홈페이지에서 내려받고, 확장기와 PC를 유선으로 연결하여 설정페이지에 접속해 수동으로 업그레이드 하시면 됩니다. 아래 수동업그레이드 방법을 참고하시면 될 것으로 보입니다. ipTIME Extender 펌웨어 수동 업그레이드 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


kt 올레 기가 인터넷 사용하고 있고 공유기는 asus rt-ac87u 공유기를 사용하고 있습니다. 문제는 2가지 발생합니다. 첫번째 문제는 아이폰으로 셋팅했습니다. 2.4g > 2.4g / 5g > 5g 로 확장 셋업했고 익스텐더 표시창에 두 신호 모두 정상으로 표시 되었는데 2.4 에서는 문제가 발생하지 않았는데 5g 는 와이파이 연결하면 갑자기 5g쪽 신호칸이 사라지고 계속해서 5gext 쪽이 깜빡 깜박 점등합니다. 한참 놔두면 다시 신호 4칸이 켜지지만 다시 5g 연결하면 끊어지고 다시 5gext가 깜빡이길 반복합니다. 2.4g 쪽은 문제 없이 연결합니다. 두번째 문제는 안드로이드로 접속이 안됩니다. 안드로이드로는 2.4g 와 5g 둘다 연결이 안됩니다. 무슨 문제일까요?