안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 AX2004M 제품을 PC와 랜선으로 연결하여 수동으로 펌웨어 업그레이드 후 재연결해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 <--클릭~!! 재연결 하실 때에는 아래 방법을 참고해주시기 바랍니다. 컨트롤러 제품(메인) 관리자 페이지로 접속 후 EASYMESH 클릭-> 컨트롤러 제품(메인) 아이콘 클릭-> WPS 연결하기 클릭-> 에이전트 제품(서브)을 컨트롤러 근처에 위치한 상태에서 WPS 버튼을 눌러주시면 됩니다. 에이전트 제품(서브)은 전원 어댑터만 연결된 상태이어야 하며 이상태에서도 연결이 실패된다면, 에이전트 제품 전원을 뺐다 껴서 재부팅해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX8004BCM에 AX2004M 2개를 유선 메쉬로 물리려고 하는데 하나가 사진과 같이 연결 끊김으로 뜨면서 연결이 되지 않습니다. 구매한 지 몇개월 된 제품이고 처음에는 정상적으로 연결이 되었다가 이렇게 되었습니다. 리셋을 해서 다시 메쉬에 연결시키려고 했으나 연결된 직후 바로 저렇게 되어버립니다. 여러번 시도해도 동일 증상입니다. 해당 공유기의 기타 기능은 잘 작동하는걸로 보입니다.(Wi-Fi나 이더넷 등)