안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부적으로 확인 결과 NAS sync 연결시 SMB로 접속 부분에 문제는 따로 없으며 사용하시는 하드가 CMR 방식인 하드가 맞는지 확인 바랍니다. NAS 하드디스크 구매 및 이용 시 주의 사항 <<--클릭~!! 사용하시는 하드가 CMR 방식인 하드가 맞고 해당 문제가 지속적으로 발생되는 부분이라면 나스 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락주시면 상담 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


하기 답변 확인후 문의드립니다. 1. 유선 네트워크는 Link Bakcup으로 설정 되어 있었고, ip주소는 수동 받기로 되어있었습니다. 2. 나스 2대 계정을 다르게 설정하는 것을 권장 드리며.. => 문제가 있었던 계정은 1대에만 계정이 존재하고, 동기화를 받는 나스는 admin 계정이외 다른계정은 존재하지 않고 백업용도여서 실제 사용은 하지 않는 상태입니다. 계정중복은 아니지 않을까 싶은데요.... A나스(서버설정), B나스(nas sync) 상태에서, B나스 다운로드 진행중일때, A나스를 SMB로 접속시 문제가 발생할 수 있는부분은 없는지 확인부탁드리겠습니다. 참고로 서버설정한 화면 첨부드리겠습니다. 감사합니다.